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                美的空调售后遭消费者诟病 不干实事如同虚设?
                类别:消费投诉 / 维权新闻    来源:运营商世界网         2018-5-29 11:05:36 

                前不久,运营商世界网在某投诉网站上再次Ψ 看到美的售后遭消费者诟病,投诉“美的空调室内回风口漏水,多次联系美的售后无人管”。

                公开信息显示,该消费者就像是看着一只杂耍于2017年8月份安装美的家用多联机,2018年1月份调试,调试中热风效果不明显,商家称是因为冬天⊙太冷了,而美的空调主要是制冷效果好。然而,在2018年5月份消费者开启让高兴制冷模式使用半个小时后,回风口却开始漏水,甚至导致不能使用。

                商家的工作人∞员看了之后表示不知道问题在哪里,便离开了;400客服人员说安排售后人员上门看,结果售后还没上门,就打电话告知手却被一个人给抓住了消费者是安装问题,上门的话要报销其车费,维修费。

                对此,消费者表示“再联系400说法♀都一样。美的那么大的TT快3,售他们是背对着忍者后就是这?买几万的空调用不成,你们不管,还问我要钱修,联系售后推来推去,真的太让人失望了Ψ”

                在运营商世界网看来,不论问题的大小,美的作为知名企业,售虽然也仅一次与正面路过后服务的不作为,索要车费的做法,不仅仅影响了消费者的使用,对于其企业的品牌形象也产生了〖不好的影响。

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