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                美的售后频繁被投诉 不交材料费就仙石不提供好服务?
                类别:消费投诉 / 消费指南    来源:运营商世界网         2017-12-18 11:30:27 

                近日,运营︻商世界网在某投诉平台中再次看到了关于美的售后的消费者投诉,称美的售后服务人员乱收材料费用。令人不得不猜测,难道不买美的的材料就没有售后服〇务了吗?

                投诉显示,该消费者在美的买了热水器,售后人员说要190元的材料费。消费者要求自己去买云兄弟材料,售后却不告诉其№要买什么,只说消费者买的不对。最后将消费者▃买来的“不对的材料”安装上就走了。

                对此,消费者无奈表示“弄的现在我▲也不知道能不能用,难道必须买他的东西吗?”

                在运营商如果真有什么危險世界网看来,不买美的售后人员的材料,就被售后那千仞峰如此薄待,如此』一来与“强制消费”又有何异?屡遭诟病的美的售后真的不在乎消费者的感受,也不打算改善一下自家的售后服务吗?

                在最近三个月内,该投诉平台上关于美的的投诉不在少数,甚至多达十几条▓,其中在题目里明显指出售后的竟不下七条。

                不得不说,这样的售后质量与美的品牌的知包括王鐵在內名度有着鲜明的对比。作为国内知名品∮牌,无法为消费者提供令其放心的服务,也没有与其品牌名气符合的售后保障。这样的企业,如何能赢的消费者血色慢慢消散的好评?失去消费者的企业又能走多远?

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