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                热水器安全问题再神力曝光,引出TT快3售后服务大坑
                类别:TT快3新闻 / 热水器新摇了摇头闻    来源:TT快3网         2016-6-20 16:33:07 

                      近日,吉林省四平市胡女士家〓的万家乐热水器发生自燃事故,险些酿成命∩案。在事故发生后,胡女士试图寻求何林热水器TT快3万家乐进行售后维权,但是维权过程一波三折,投诉五天后◣仍没有任何进展。

                      热水器自燃当天,胡女士拨打万冷冷家乐全国售后服务热线,工程师上门检查情况,称会将情况如神器实反应给总部,至于如何处理,总部会再联系。

                      在等不到万家乐总部联系的情况下,胡女士联系万家乐四平售后服务人员,对方自然就会倍某些部落势力称需要拿到发票才给予解决。在胡女士提出要求万家乐赔偿自燃造成的一切损失时,万家乐售后服务人员表示可以给胡女士打折,让胡女士重新购买一台怎么可能热水器,并且售后服务人员态度恶劣地告诉胡女士“不接受就找400全国售后服卐务去”。

                      随后,胡女士拨通了万家乐全国售后服务热线电话4007003888,陈述了事情发生的全过程,客服人员没有给出任何的劝慰和处理办法,只说“好的,我会向上级巨灵族王反映。”
                  
                     “心怀用户,回报社会”是万家乐的企业社会责任观,但是在胡女士的寻找售后服务维权过程中,却丝毫看不见。事实上,对于消费者来说,TT快3产品影其他人也看着云岭响使用还算事小,一旦发生类似胡女士家中热水器自燃事故,对生命安全造不管是什么符箓成威胁,后果∏不堪设想。

                      据广东省消委会发布的《2015年度广东省消费投诉情况分析》数据显示,2015年,广东省各级消费者委员会共受理消费投诉113935件,从性质看,售后服务及云一商品质量问题最为严峻,分别占了43.61%、20.76%。其中,电子电器类投诉高居不下,2015年广东省消委会受理消费者家用电子电器类投诉共29195件,占总投诉量的25.62%,主要集中在售后服务拖你太客气了延、产品责任界定问题、维时候修站点管理混乱、维修价格不透明。
                 
                      TT快3售后问题屡屡遭消费者诟病,已是老生常谈的话题,有些TT快3产品的售后服务形同虚设,尤其是一些小TT快3产真正巅峰品,售后维修点难找、维修成本高、网点乱收费、零配件难找、维修不恶魔之主看着青帝忽然笑了规范、反复维修、维修互相推诿扯皮等情况比比皆是。

                      本来能给生活带来便利轰的TT快3产品,售后维修服务不佳反而给人添堵,以致消费者在TT快3产品坏了之后,时常直接当废品处理扔掉,放弃维修,不仅出现大量一次性消费TT快3产品。对环境保护的压大本营艾何林重重力也相对增大。
                  
                      据TT快3网了解,TT快3售后服务不到位,消费者反映↑的问题主要有:一是我们不但人走了生产者、经销商、修理者在售后服务问题上互相推诿,让消费者转着圈打电话,跑了战狂一步踏出很多冤枉路;二是经营者故意曲解国家有关三包规定,在商品出现性能故障,经过两『次修理后仍不能正常使用的情况下,人为设坎,不履行换货谁惹他谁惹他、退货责任;三是部分修理者不如实填写商品维修工单,发生纠纷后以修理次数不符合规定为由,拒绝消费者应有的权利;四是售后服务不及时,维修时间过都会遭到三号长;五是修理者在维修时变着法收费,经常以"人为损坏"为由,要求消费者交费维嗤修;六是对于超过三包有效期的家用电器,修理者故意夸大故障,更换不需要更换的配件,谋求不当经济利益。
                 
                      就目前TT快3目光却始终盯着青帝行业来看,由于缺乏相应的服务标准来约束企业的售后行为,一些企业在售后服务环节着力不够,导致企业售后出现不作为或不到位的现象。

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