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                惠而浦洗衣机坏了 配件〒从羊年等到猴年
                类别:消费投诉 / 维权新闻    来源:成都商报         2016-3-17 10:05:38 

                高先生的洗衣机昨天仍没修好

                      整个春节,家住温江的高先生都在为家里的惠而浦洗衣机伤冷冷開口道脑筋。早在1月4日,他就发现洗≡衣机加水后不转动。拨打惠而浦洗衣机售后服务电话后,工作人员上∏门查看并告诉他,是水位传實力感器坏了。“距离最后一次他们告诉我几天就能装好,到现在都又20多天了,洗衣机还▲是被拆开放在那里。”

                      高先生回忆说,维大吃一驚修师傅在1月6日上门检查,“说更换零件就150元,但是暂时没货▃,需要从总部申请,要↓几天时间。”这次上门之后,却一直没有回音。1月18日高先生再次拨打电话咨询,售后工作人员告知〓他,年终总店进行盘点,所以就耽搁了笑著點了點頭一下,现在已经弄好了,大概几天就能拿到恭敬而立零件。

                     “经过这次ξ 通话,一晃这么久过去了,依然没有卐音讯。”高先生说道,工作人员把洗衣机拆开后,便不能再使用了,但当时◇临近春节,家里的窗帘、床单被套、换洗衣以一千萬物都没法洗。“莫得法只能三天两头到我妈家里去洗衣服。”

                      昨天,成都商报记者嗤找到了温江惠而浦洗衣机︼售后工作人员。对方表示,他们已经为高先生申请到了水位传感器,现在零⌒件在仓库,仓库不在温江,维修师傅已经去仓库拿零件了,最迟明天上门为高先生更换零件。那么,该配件具体什么时候发到成都∩的?该工作人员则表示,自己不太清楚。因为美国总部申请零件,配件申请到后,维修师傅说那段时间没能联▅系上高先生,过年之后又比较忙,所以就暂时没有联系高先生。

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